Se ainda duvida que a Formação é uma oportunidade de evolução, deixamos-lhe um desafio:
Consegue imaginar um mundo sem Formação Profissional, onde as empresas evoluem, mas os seus colaboradores não renovam competências?
Do conhecimento técnico às soft skills, a Formação é o eixo de uma empresa competitiva e inovadora, já para não falar do cumprimento das 40 horas anuais de formação, esse requisito legal sobre o qual pode saber mais aqui.
Mas como é que a Formação se torna, então, numa oportunidade de evolução? Eis o primeiro passo: identificar as necessidades e definir um plano. Foi isso que fez o Grupo Pinto & Cruz!
Vamos conhecer esta história de evolução com sucesso?
Casos de sucesso: 88 anos de rigor e competência
António Pinto e Arnaldo Cruz fundaram a empresa em 1935, na cidade do Porto. Os serviços de engenharia são o ADN da atividade do Grupo Pinto & Cruz, que atua em diversas áreas e países.
Portugal, Angola, Moçambique e Cabo Verde completam uma rede que já conta com mais de 700 colaboradores.
A equilibrar uma estrutura com esta dimensão estão o rigor e a competência. Mas está também uma aposta contínua e diferenciadora, uma estratégia que tem contribuído para um posicionamento distintivo no mercado: a Formação.
A formação na evolução dos colaboradores e empresa
Para percebermos melhor o impacto desta aposta no universo do grupo, falámos com Ana Ferreira, do departamento de Recursos Humanos. Para o Grupo Pinto & Cruz, a Formação Profissional é uma aposta que beneficia tanto a empresa como a sua equipa:
“Não só a formação é crucial para a valorização pessoal dos colaboradores, como para o nosso desenvolvimento e diferenciação”.
São vantagens que já conhecemos neste episódio do nosso podcast.
Não obstante, o investimento do Grupo Pinto & Cruz neste domínio tem sido cada vez maior. Assim, nesta cultura favorável à aprendizagem, cada um é estimulado a querer saber mais e a envolver-se nos compromissos da empresa. Trata-se, portanto, de “uma aposta nas pessoas”.
O sucesso da formação à medida
Com o apoio da Academia GROW, o foco do projeto formativo tem sido o atendimento de excelência. O resultado desta evolução é, para a empresa, notório: reforça-se a qualidade do serviço através de “uma área transversal a todas as empresas do grupo e funções”.
A empatia ou a comunicação com o cliente são temas comuns nos cursos de Atendimento de Excelência, os quais, como destaca a técnica de RH, são adaptados à realidade da empresa: “a formadora já conhece o nosso grupo, as áreas de negócio e os vários pontos a desenvolver”.
“Sempre que precisamos de reciclar conhecimentos, a formadora sabe como adaptar os conteúdos à nossa realidade”.
É com orgulho e satisfação que a Academia GROW da ESTRATEGOR tem apoiado a evolução do Grupo Pinto & Cruz, uma história de sucesso que continuaremos a acompanhar para ver as conquistas que o futuro reserva!
Quer fazer da sua empresa um caso de sucesso?
Se também acredita na Formação como oportunidade de evolução, conte connosco para levar a sua equipa mais longe. Em modo presencial ou à distância, temos cursos para tornar a sua empresa mais competitiva e inovadora. Pode conhecê-los aqui!
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