Gestão da Inovação

Destinatários

Este curso é destinado a profissionais que procuram conhecer estratégias de otimização da inovação dos produtos/serviço.

Objetivos

No final da formação, os participantes deverão ser capazes de:

• Preparar os recursos humanos para inovar;
• Adotar uma cultura organizacional facilitadora da inovação;
• Identificar estratégias de gestão de processos;
• Conhecer estratégias de otimização da inovação dos produtos/serviços;
• Adotar uma filosofia de melhoria contínua.

Programa

1. Conceitos Básicos
2. Planeamento e implementação da Inovação
3. Gestão da Inovação: ferramentas
4. Culturas organizacionais facilitadoras da inovação
5. Comunicação e criatividade em equipas de trabalho
6. Inovação na gestão de processos
7. Inovação dos produtos/serviços e satisfação do cliente
8. Ciclos de Vida de produtos e serviços
9. Gestão por objetivos e controlo de recursos
10. Melhoria contínua: oportunidades e correções
11. Demonstração de casos de sucesso