Informação Legal

Os materiais e a informação disponibilizados neste website estão protegidos por direitos de autor. Qualquer utilização não autorizada poderá violar disposições legais ou regulamentares relativas a direitos de autor, marcas ou outras.

 

A Academia Grow respeita o direito à imagem, garantindo a defesa contra divulgação e reprodução não autorizadas. Mais informamos que os participantes das ações da Academia Grow aceitam ceder os direitos de utilização da sua imagem, captada durante as sessões de formação, autorizando a sua publicação e reprodução nos meios de comunicação próprios.

 

As gravações são para uso exclusivo da Academia Grow, não sendo cedidas a nenhum dos participantes da ação de formação.

 

  

1. FORMAÇÃO NÃO FINANCIADA

 

FORMAÇÃO INTER-EMPRESAS

 Qualquer alteração aos termos e condições inicialmente divulgados para as ações de formação, será comunicado por escrito a todos os participantes inscritos. Os cursos são divulgados em ações promocionais e no nosso site (http://grow-estrategor.pt )

Inscrições

A inscrição nos cursos dinamizados pela Academia Grow é efetuada mediante preenchimento do formulário de inscrição. 

Condições de Funcionamento

Cada ação de formação dispõe de um horário próprio que deverá ser respeitado. As datas e horários estão mencionados junto ao programa. O local de realização será indicado após confirmação da realização da ação 

Cursos Live Training / Presenciais e Curso com sessões síncronas

 

Condições de Pagamento

O custo da inscrição encontra-se referenciado na divulgação específica de cada ação. O custo de inscrição inclui: participação na ação de formação; documentação de apoio e certificado. Os valores apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor. O pagamento deve ser efetuado até 3 dias úteis antes do início da ação de formação através de Mbway, Paypal, Payshop, Referência Multibanco ou transferência bancária para o IBAN: PT50 0007 0412 0007 8400 00610 – Novo Banco.

Política de Cancelamento e Devoluções

A Academia Grow reserva-se o direito de cancelar a realização do curso na data indicada ou proceder à sua alteração, caso não seja atingido um número mínimo de participantes ou por motivos alheios à sua vontade. Nesta situação, o cliente poderá optar por solicitar a devolução do valor pago ou ficar com crédito para futura ação de formação.

Em caso de desistência por parte do cliente:

• Cancelamentos até 5 dias úteis antes da data de início do curso, ser-lhe-á restituído o total do valor da inscrição;
• Cancelamento até 2 dias úteis antes da data de início do curso, ser-lhe-á restituído 50% do valor da inscrição;
• A desistência na véspera ou no próprio dia implica o pagamento de 100% do valor do curso. Este pagamento é referente às despesas administrativas efetuadas e prejuízos sofridos por cancelamento de última hora.

 

Cursos assíncronos

 

Condições de Pagamento

O custo da inscrição encontra-se referenciado na divulgação específica de cada ação. O custo de inscrição inclui: participação na ação de formação; documentação de apoio e certificado. Os valores apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor. O pagamento deve ser efetuado antes do início da ação de formação através de Mbway, Paypal, Payshop, Referência Multibanco ou transferência bancária para o IBAN: PT50 0007 0412 0007 8400 00610 – Novo Banco.

 

Política de Cancelamento e Devoluções

A Academia Grow reserva-se o direito de cancelar a realização do curso, por motivos alheios à sua vontade. Nesta situação, o cliente poderá optar por solicitar a devolução do valor pago ou ficar com crédito para futura ação de formação.

 

Em caso de desistência por parte do cliente:

• Cancelamento antes de aceder ao curso na plataforma, ser-lhe-á restituído 50% do valor da inscrição;
• Cancelamento depois de aceder ao curso na plataforma, implica o pagamento de 100% do valor do curso. Este pagamento é referente às despesas administrativas efetuadas e prejuízos sofridos por cancelamento de última hora.

  

2. FORMAÇÃO INTRA-EMPRESA

Os conteúdos e as condições de prestação do serviço são definidos em propostas comerciais e acordados previamente com cada cliente, podendo ser diferentes das apresentadas para a formação inter-empresas.

 

3. FORMAÇÃO FINANCIADA

Qualquer alteração aos termos e condições inicialmente divulgados para as ações de formação, serão comunicado por escrito a todos os participantes já inscritos. Os cursos são divulgados em ações promocionais e no nosso site (http://grow-estrategor.pt).

Inscrições

A inscrição nos cursos dinamizados pela Academia Grow é efetuada mediante preenchimento do formulário de inscrição.

Condições de Funcionamento

Cada ação de formação dispõe de um horário próprio que deverá ser respeitado. As datas e horários estão mencionadas junto ao programa. O local de realização será indicado após confirmação da realização da ação.

Política de Cancelamento

A Academia Grow reserva o direito de cancelar a realização do curso na data indicada ou alterar a data de realização, caso não seja atingido um número mínimo de participantes ou por motivos alheios à sua vontade. Nesta situação, o participante poderá optar por transferir a sua inscrição para outra data.

Pagamentos a Formandos

Os pagamentos das bolsas e subsídios aos formandos, resultantes da sua participação em ações financiadas, serão realizados mensalmente, depois de verificados os registos das presenças e a conformidade dos documentos dos formandos.

4. CERTIFICADO DE FORMAÇÃO

Para ser elegível a obtenção de Certificado de Formação, o formando terá de frequentar um mínimo de 90% do número total de horas da formação. A assiduidade dos formandos é verificada através da assinatura das folhas de presença. Todas as faltas devem de ser justificadas por escrito, reservando-se a Academia Grow o direito de as considerar ou não devidamente justificadas.

Caso cumpram o critério, terão direito a um certificado de formação emitido de acordo com os requisitos legais em vigor. Para a emissão dos certificados devem ser fornecidos à Academia Grow os dados pessoais dos formandos cuja recolha e processamento obedece ao disposto na Informação para o titular de Dados Pessoais.

 

5. PROCEDIMENTO RELATIVO A QUEIXAS E RECLAMAÇÕES

Qualquer reclamação deverá ser formalizada por escrito em formulário próprio (Ficha de Reclamações), até 5 dias úteis após o final do curso. A mesma deverá ser enviada ao cuidado da Gestora de Formação, devidamente fundamentada. Após apreciação conjunta com a Coordenação de Formação, será enviada uma resposta num prazo máximo de 5 dias úteis.

6. PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

A recolha e processamento de dados fornecidos por formandos/as e formadores/as obedecem ao disposto na Informação para o titular de Dados Pessoais.

No caso de Formação à Distância, é cedida à Academia Grow a utilização das imagens captadas durante as sessões de formação, as mesmas poderão ser utilizadas como evidências em âmbito de autoria pelas autoridades competentes. As gravações são para uso exclusivo da Academia
Grow, não sendo cedidas a nenhum aos participantes da ação de formação. Nos termos legais, assegura-se que a informação constante desses dados não será partilhada com terceiros e será utilizada apenas para os fins diretamente relacionados com o(s) curso(s) em que o/a formando/a se inscreve, respeitando o direito dos mesmos à proteção dos seus dados
pessoais.