Técnicas de Venda e Negociação
Destinatários
Este curso destina-se a profissionais com funções e responsabilidades na área das vendas.
Objetivos
- Identificar as principais atribuições do comercial/vendedor;
- Aplicar técnicas de comunicação no processo da venda;
- Desenvolver um estilo eficaz de negociação;
- Aplicar técnicas de venda;
- Identificar as fases do ciclo de vida de uma venda.
Programa
2. Características de um bom vendedor
3. Fases da Venda/Negociação
4. Técnicas de negociação e venda:
– Argumentos (motivacionais, técnicos e publicitários)
– Tratamento das objecções
– As perguntas
– Alternativa positiva
– Técnicas para vender o preço
– Motivações e necessidades
– Soluções possíveis e concretização
Modalidade
O curso pode ser ministrado em regime presencial ou à distância. Contacte-nos!
Certificação
Condições
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