Gestão de Redes Sociais e Estratégias de Conteúdo

Destinatários

Este curso destina-se a profissionais que desejem desenvolver estratégias digitais alinhadas com os objetivos dos seus negócios.

Objetivo Geral

Quer aproveitar o potencial das redes sociais para alavancar a competitividade da sua empresa?

O curso “Gestão de Redes Sociais e Estratégias de Conteúdo” permite capacitar os participantes para identificar e definir a melhor abordagem às redes sociais. A partir da UFCD 9219, este curso é adequado para quem procura fazer do Social Media uma ferramenta eficaz de comunicação empresarial.

Objetivos

• Identificar as diferentes redes sociais existentes.
• Aplicar os socials media como instrumentos de marketing relacional com o cliente.
• Gerir as redes socias numa campanha de comunicação e de marketing das empresas.

Programa

Introdução ao social media

• • História e evolução de social media.
  • O Novo paradigma da comunicação.

Mobile social media

• • Plataformas e redes sociais.
  • Plano estratégico.
  • O futuro móvel e social.

Conteúdo para redes sociais

• • Interação com os utilizadores.
  • Diferentes formatos de conteúdos.
  • Conteúdo visual.
  • Vídeo marketing.

Novas funções

• • Social media manager.
  • Social media strategist.
  • Community manager.
  • Content strategist.

Monitorização e gestão da reputação online

• • Social media ROI.
  • Social CRM.

Gestão das redes sociais

• • Gestão das redes sociais para a construção de uma relação de fidelização com o cliente.
  • Monitorização e gestão da reputação online.