Cumprir as 40 horas de formação é um desafio comum a muitas empresas à medida que entramos no último trimestre do ano. Esta obrigação legal está definida no Código do Trabalho (art.º 131, Lei n.º 7/2009) e já falámos dela aqui, contudo, há outra que muitas empresas desconhecem: pelo menos 10% dos trabalhadores devem concluir formação certificada todos os anos.

Mas, mais do que um dever, a formação contínua, quando bem escolhida, é uma oportunidade estratégica para acelerar resultados, reforçar competências, melhorar processos e preparar a empresa para novos desafios.

Por isso, neste artigo, recomendamos-lhe 5 cursos para fechar o ano e garantir o cumprimento das 40 horas de formação. Tratam-se de formações práticas, certificadas e adaptáveis à realidade das empresas

Formação certificada para cumprir as 40 horas de formação

1. Condução de Reuniões: transformar encontros em decisões e resultados

Num contexto em que muitas horas se perdem em reuniões improdutivas, este curso ajuda equipas e líderes a criar reuniões de trabalho eficazes, orientados para decisões e ações concretas.

 O que vai aprender?

• • Planear reuniões com foco e propósito.
  • Comunicar com assertividade e lidar com diferentes perfis.
  • Utilizar feedback e feedforward de forma construtiva.
  • Conduzir debriefings que promovem melhoria contínua.

Ideal para: gestores, líderes, empreendedores e equipas de projeto.

Uma reunião eficaz reduz desperdício de tempo, clarifica responsabilidades e aumenta a produtividade transversal. Saiba mais aqui!

2. Gestão de Equipas: liderar pessoas com foco em resultados

Cumprir as 40 horas de formação obrigatória e reforçar o espírito de equipa? Sim, com este curso é possível.

Nesta formação desenvolvem-se competências essenciais para quem lidera pessoas, tais como:

• • Organização do trabalho da equipa.
  • Comunicação eficaz e adaptada.
  • Técnicas de motivação e dinamização.
  • Gestão de conflitos e mediação.
  • Liderança orientada para a mudança.
  • Trabalho colaborativo focado em resultados.

 Ideal para: líderes de equipas, coordenadores, chefias intermédias.

 Uma equipa alinhada aumenta o desempenho, reduz falhas e reforça o clima organizacional.

Saiba mais sobre este curso aqui.

3. Equipamentos de Proteção Individual (EPI): segurança, conformidade e prevenção

A segurança no trabalho continua a ser uma obrigação legal e uma prioridade estratégica. Este curso desenvolve competências fundamentais para proteger pessoas e reduzir riscos, dotando os seus colaboradores de conhecimento prático sobre:

• • Enquadramento legal dos EPI em Portugal.
  • Tipos de EPI e respetivas aplicações.
  • Direitos e deveres do empregador e trabalhador.
  • Utilização correta dos equipamentos.
  • Manutenção e inspeção.

 Ideal para: todos os colaboradores, especialmente áreas operacionais.

 Quer reduzir o risco de acidentes e o absentismo, reforçando a cultura de segurança da sua equipa? Esta é a formação de que precisa!

 Saiba mais aqui!

4. Primeiros Socorros: capacidade de resposta que salva vidas

Uma organização preparada para emergências demonstra maturidade operacional e responsabilidade social, especialmente se estiver dotada destas competências:

• • Procedimentos de suporte básico de vida.
  • Intervenção perante engasgamento, hemorragias, queimaduras e choque.
  • Posição lateral de segurança.
  • Reconhecimento de sinais de paragem cardiorrespiratória.
  • Organização da emergência dentro da empresa.

Ideal para: todos os colaboradores, particularmente membros das equipas de emergência.

Com esta formação, pode cumprir as 40 horas de formação e garantir uma resposta rápida e correta para ajudar a salvar vidas.

Saiba mais aqui.

5. Atendimento de Excelência: experiências que fidelizam clientes

Num mercado competitivo, o atendimento de excelência é um dos maiores diferenciadores da qualidade do serviço prestado.

 O que torna este curso transformador?

• • Técnicas de comunicação orientadas para a satisfação do cliente.
  • Escuta ativa, empatia e rapport.
  • Gestão de reclamações com profissionalismo.
  • Estratégias para clientes difíceis.
  • Construção de relações de confiança.

 Ideal para: equipas comerciais, apoio ao cliente, operações e recepção.

 Aproveite o cumprimento das 40 horas de formação para melhorar a experiência do cliente, reforçar a reputação da sua empresa e aumentar o potencial de vendas.

 Saiba mais aqui!

40 horas de formação obrigatória para preparar o futuro

A par de multas por incumprimento e a perda de credibilidade perante os colaboradores, falhar a oportunidade das 40 horas de formação obrigatória é não preparar a empresa para um futuro mais competitivo, eficiente e resiliente.

Até porque a formação é um investimento de elevado retorno, especialmente quando estruturada com foco nas necessidades concretas das empresas e das suas equipas.

Dê o próximo passo: garanta já as formações da sua equipa

A Academia Grow disponibiliza soluções flexíveis, certificadas e alinhadas com o Código do Trabalho, permitindo fechar o ano em conformidade sem comprometer a qualidade da aprendizagem.

Podemos ajudar a sua empresa a:

• • Diagnosticar necessidades de formação.
  • Definir planos ajustados à dimensão e setor da empresa.
  • Organizar sessões rápidas e eficazes até ao final do ano.
  • Registar e certificar todas as horas cumpridas.

Se quer evitar correrias de última hora, proteger a sua organização e reforçar as competências das suas equipas, este é o momento de agir.

Não deixe para dezembro o que pode garantir agora. Vamos preparar juntos as suas formações?

Empresas

Diagnosticar necessidades de formação é um processo determinante para garantir que o investimento em desenvolvimento de competências gere resultados reais.

Afinal, sem um levantamento rigoroso, é impossível construir um plano de formação eficaz, alinhado com a estratégia das empresas e capaz de melhorar a performance das equipas. Por isso, neste guia, vamos revelar-lhe:

• Como diagnosticar necessidades de formação de forma estruturada;
• Quais as metodologias mais eficazes;
• Como transformar dados em planos de desenvolvimento;
• E como avaliar o retorno do investimento.

Porquê diagnosticar necessidades de formação?

O diagnóstico de necessidades de formação permite identificar lacunas nas competências internas, alinhar objetivos de negócio com o desenvolvimento das equipas e antecipar desafios futuros. Para decisores e profissionais de recursos humanos, este processo garante que a formação deixa de ser uma atividade pontual e passa a constituir uma ferramenta estratégica com impacto direto na produtividade e na competitividade.

Assim, ao diagnosticar as necessidades de formação é possível:

• Reduzir desperdício financeiro, investindo apenas em formação com impacto directo no desempenho;

• Alinhar competências com a estratégia, garantindo que as equipas têm capacidade para executar o plano operacional da empresa;

• Responder a mudanças no mercado, preparando colaboradores para novos processos, tecnologias e exigências setoriais;

• Melhorar indicadores de performance, como qualidade, eficiência, autonomia e satisfação dos colaboradores.

Guia completo para diagnosticar necessidades de formação na sua empresa

1. Análise organizacional: o ponto de partida

Qualquer diagnóstico de necessidades de formação eficaz começa com uma leitura clara do contexto organizacional. Isto implica compreender tanto a estratégia e objetivos anuais da empresa, como os indicadores críticos de desempenho, as funções-chave nas equipas e os projetos em curso que possam exigir novas competências.

Nesta fase, a equipa de RH atua como parceiro estratégico, traduzindo necessidades de negócio em requisitos de competências.

2. Levantamento de competências: como identificar gaps e prioridades

Definido o contexto, segue-se recolha sistemática de informação. Existem várias metodologias, que podem ser combinadas para gerar um diagnóstico robusto:

• • Entrevistas individuais e entrevistas com líderes: Permitem recolher perceções detalhadas sobre dificuldades, expectativas, oportunidades e blocos de desempenho.
    Essenciais para captar insights qualitativos.
  • Questionários e inquéritos: Úteis para chegar rapidamente a toda a organização, identificar padrões e medir perceções.
    São especialmente eficazes quando utilizados com escalas comportamentais e listas de competências específicas.
  • Observação direta no posto de trabalho: Ajuda a validar o que é reportado em entrevistas e questionários, permitindo perceber métodos de trabalho, erros repetidos, desperdícios e competências comportamentais demonstradas.
  • Avaliação de desempenho: Quando bem implementada, fornece dados sobre metas atingidas, comportamentos demonstrados e áreas críticas a melhorar.
  • Testes de competências: Podem incluir testes técnicos, exercícios práticos, simulações ou avaliações comportamentais (ex.: DISC, MBTI, etc.).
  • Análise documental: Revisão de manuais, procedimentos, indicadores de qualidade, não conformidades, auditorias e requisitos normativos — especialmente importante em setores industriais e regulados.

3. Construir a Matriz de Competências

Uma boa prática reconhecida internacionalmente consiste na criação de uma Matriz de Competências, que permite:

• • Mapear competências técnicas e comportamentais por função;

  • Avaliar o nível atual vs. nível desejado;

  • Identificar lacunas prioritárias;

  • Justificar investimentos com base em evidência.

Esta matriz funciona como um “raio-X” da organização e torna decisões de formação muito mais objetivas.

4. Definir prioridades: do diagnóstico ao plano formativo

Feito o diagnóstico de necessidades de formação, é necessário hierarquizá-las tendo em conta critérios como impacto no desempenho e produtividade, urgência, número de colaboradores afetados e metas da empresa.

Esta será a base de um Plano de Formação realista, mensurável e alinhado, o qual deve responder a questões essenciais:

• • Quais são as competências a desenvolver?

  • Que objetivos específicos queremos atingir?

  • Quem são os destinatários?

  • Qual é o melhor formato de formação? (presencial, e-learning, blended, on-the-job)

  • Quanto tempo e que investimento são necessários?

  • Como será feita a avaliação?

Lembre-se que o plano deve incluir ações calendarizadas, metodologias pedagógicas, conteúdos, modelos de avaliação e indicadores de sucesso, como já falámos aqui.

5. Avaliar o impacto: medir resultados para melhorar continuamente

A formação só gera valor quando o seu impacto é avaliado. Um dos modelos mais utilizados é o de Kirkpatrick, que mede:

• • Reação: satisfação dos formandos e relevância percebida;
  • Aprendizagem: conhecimentos e competências adquiridos;
  • Comportamento: aplicação no posto de trabalho;
  • Resultados: impacto na produtividade, qualidade, vendas, segurança, etc.

Diagnosticamos as necessidades de formação da sua empresa

A Academia Grow desenvolveu uma solução completa, que acompanha a empresa em todas as fases do processo:

• • Diagnóstico de necessidades, com metodologias rigorosas e ferramentas próprias;

  • Construção de Matriz de Competências;

  • Elaboração do Plano de Formação alinhado com objetivos estratégicos;

  • Implementação das ações formativas com formadores certificados;

  • Avaliação do impacto e relatório de resultados.

O resultado é simples: menos esforço para a empresa, mais eficácia na formação e decisões baseadas em dados.

Contacte a equipa da Academia Grow para receber uma proposta adaptada aos desafios e objetivos da sua empresa.

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