5 livros para treinar 5 soft skills no Verão

5 livros para treinar 5 soft skills no Verão

Finalmente, as férias. Verão é sinónimo de “recarregar baterias”, libertar-se da exigência do dia-a-dia, dos números, dos resultados e até dos meandros do Excel. Mas este momento de pausa é também a oportunidade ideal para pôr a leitura em dia e refletir sobre as competências que gostaríamos de desenvolver. Por essa razão, hoje damos-lhe a conhecer 5 livros sobre 5 soft skills para treinar no Verão.

Vamos a isso?

Da inteligência emocional à liderança:

5 livros, 5 soft skills para o Verão

1. Os Líderes Comem por Último – o segredo das equipas bem-sucedidas, de Simon Sinek

Uma das soft skills a treinar no verão é a capacidade de liderança – tema basilar a muitas das nossas formações. Por isso, nada melhor do que compreender os hábitos que caraterizam os melhores líderes e entender as mentalidades que diferenciam as melhores lideranças.

Simon Sinek, o autor, identificou diferentes tipos de liderança em empresas dos quatro cantos mundo. No entanto, em todas encontrou um traço comum: as melhores equipas são constituídas por colaboradores que riem, que se ajudam e, acima de tudo, que se sentem valorizados e liderados por quem confia neles. As melhores lideranças, explica o autor, são aquelas que potenciam a o crescimento pessoal e profissional. E isso, acrescenta, incrementa a produtividade e o lucro.

2. SRUM – A arte de fazer o dobro do trabalho em metade do tempo, de Jeff Sutherland

Sente que gasta imenso tempo e obtém poucos resultados? A gestão do tempo e a capacidade de organização são tão importantes em contexto de trabalho como durante as férias. Afinal, ninguém gosta de sentir que o seu verão soube a pouco, não é verdade?

Neste livro, um dos criadores do Scrum, Jeff Sutherland, explica como esta metodologia se pode aplicar quer ao nosso dia-a-dia pessoal, quer profissional. Ainda não conhece o Scrum? Trata-se de um conjunto de práticas de gestão que reduzem o esforço de determinadas tarefas e o tempo investido nelas, a partir de objetivos a curto-prazo e mini-equipas que tornam cada processo mais rápido e eficiente. Além disso, visto que este método não é linear, ninguém tem de esperar pelo trabalho da outra pessoa.

Do que está à espera para treinar a gestão do tempo e a capacidade de gestão no verão? Se quiser, pode também inscrever-se no curso Kata Walks, que decorrerá já em setembro, e que irá reforçar a sua capacidade de foco e organização.

3. Como fazer amigos e influenciar pessoas, de Dale Carnegie

Desde cedo que o autor deste livro percebeu que o sucesso não depende apenas de conhecimento. A comunicação e o saber ouvir são caraterísticas comuns às melhores lideranças e aos profissionais mais produtivas, já que se traduzem na capacidade de expressar ideias, criar empatia e motivar os ouros.

Escrito em 1936, este livro é o clássico da nossa lista. Está traduzido em 47 idiomas e vendeu até hoje centenas de milhares de cópias, sendo reconhecido como um dos melhores guias para quem quer treinar as suas habilidades sociais e o relacionamento interpessoal. Dale Carnegie aborda vários exemplos e histórias inspiradoras, com insights úteis sobre como construir relações positivas, genuínas, assentes numa comunicação eficaz e clara.

4. Como falar com todos: 92 dicas para o sucesso nas relações interpessoais, de Leil Lowndes

Já que falamos de comunicação, o verão é também por excelência a altura para treinar soft skills como o relacionamento interpessoal e a inteligência emocional.

Especialista em comunicação e com uma vasta experiência em diversos ambientes profissionais e organizações de diferentes dimensões, Leil Lowndes aborda um conjunto de técnicas que lhe permitirão relacionar melhor com os outros, seja em casa ou no trabalho. Entre muitas dicas práticas, encontrará neste livro técnicas para garantir uma boa primeira impressão, trabalhar a linguagem verbal e não verbal, sentir-se ouvido e fazer-se ouvir, comunicar tão bem num pequeno escritório como numa sala cheia, entre muitas outras.

5. Inteligência Emocional, de Daniel Goleman

Já falámos de desenvolver a Inteligência Emocional, mas este livro é uma leitura imprescindível para quem quer controlar eficazmente as suas emoções, aumentar a resiliência e a capacidade de resistência à pressão e ao stress. Embora escrito em 1995, o livro continua atual pela capacidade de reforçar o nosso autoconhecimento e fornecer explicação simples sobre as emoções que afetam os nossos relacionamentos, o sucesso profissional e o bem-estar físico.

Se já leu todos, há outra soft skill a treinar no Verão

Não é exatamente soft skill, mas é uma competência que assume um papel cada vez mais importante no nosso dia-a-dia: trabalhar com Inteligência Artificial.

Se quer compreender a forma como a IA está a mudar o nosso dia-a-dia, sem cenários apocalípticos e com exemplos simples e úteis, sugerimos-lhe o livro “A era da Inteligência Artificial e o nosso futuro humano”, de Henry A. Kisinger, Daniel Huttenlocher e Eric Schmidt.

Neste livro, os autores abordam o impacto da IA em áreas como o conhecimento, política e trabalho, chamando a atenção para as vantagens da utilização deste recurso e alertando ainda para os principais perigos.

Trabalhar com IA é também o tema de uma das nossas formações já agendadas para outubro e cujas inscrições ainda estão abertas: Inteligência Artificial para Negócios.

Boas leituras… e boas férias!

Como vê, as férias também são uma boa altura para treinar soft skills que  ajudarão a enfrentar os desafios que o futuro lhe reserva. E, como sempre, a Academia GROW está ao seu lado com formação à medida das suas necessidades.

Conheça aqui as nossas formações dedicadas ao desenvolvimento pessoal.

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Empresas

Formação: Estas são as 5 áreas fundamentais para a sua empresa!

Formação: Estas são as 5 áreas fundamentais para a sua empresa!

Num mercado cada vez mais competitivo, ter uma equipa atualizada e qualificada é fundamental para o desenvolvimento e sucesso de qualquer organização. Por isso, hoje, vamos falar-lhe de Formação Profissional e das 5 áreas fundamentais para a sua empresa nos próximos anos!

Mais do que uma mera obrigação legal, a Formação reforça a competitividade das organizações. Há cursos que não podem faltar no Plano de Formação dos seus colaboradores, como Primeiros Socorros, por exemplo, mas cada empresa tem os seus próprios objetivos e desafios. Por isso, antes de escolher as áreas ou os cursos, importa estabelecer um plano que envolva toda a equipa e ajude a identificar as principais carências; não apenas as de hoje, mas – acima de tudo – as de amanhã!

Até porque, brevemente, chegarão novos apoios financeiros do Portugal 2030 para Formação. E, na hora de apresentar uma candidatura, ter um plano de formação à altura do Portugal 2030 é essencial!

Nesse sentido, a Academia Grow realizou recentemente um estudo – Insights 2024 – com o objetivo de identificar as necessidades e desafios sentidos pelas empresas quando se aproximam os meses de planeamento de formação. Obtivemos 65 respostas.

Vamos conhecer as 5 áreas consideradas fundamentais para as empresas?

Das soft skills à informática… Estas formações são fundamentais para a sua empresa!

Com o apoio dos nossos clientes, conseguimos identificar as áreas de formação consideradas fundamentais para o desenvolvimento das Empresas nos próximos anos:

1º. Desenvolvimento Pessoal 

Ver curso

73% dos inquiridos

Como falamos aqui, as competências de soft skills são um must have em qualquer organização que valorize o trabalho em equipa e a produtividade. O desenvolvimento pessoal inclui formações ao nível da comunicação, liderança, gestão do tempo, resolução de conflitos, entre outras competências que garantem um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.

2º. Línguas Estrangeiras

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70% dos inquiridos

A crescente globalização exige colaboradores proficientes em línguas estrangeiras. Não se trata apenas de comunicar melhor, mas desenvolver também a capacidade para alcançar novos mercados e estabelecer parcerias estratégicas para o negócio.

3º. Higiene e Segurança no Trabalho

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52% dos inquiridos

A formação em higiene e segurança no trabalho é essencial para cumprir as obrigações legais, assim como para prevenir acidentes e doenças ocupacionais. Colaboradores com formação atualizada nesta área são capazes de identificar atempadamente riscos laborais, contribuindo para um ambiente de trabalho mais seguro e, acima de tudo, para a redução de acidentes e custos associados a acidentes de trabalho.

4º. Informática

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48% dos inquiridos

A informática mudou a forma como trabalhamos e nos relacionamos, mas continua a ser uma das 5 áreas fundamentais para as empresas, segundo os nossos inquiridos. Nos dias de hoje, competências informáticas são cruciais em praticamente todas as áreas de atuação. E não surpreende! A formação em informática abrange desde competências básicas, como o uso de aplicações do Microsoft (Word, Excel, Powerpoint) até habilidades avançadas em programação e análise de dados (Power BI, CRM, SQL).

5º. Vendas e Marketing

Ver curso

30% dos inquiridos

Num mercado competitivo, competências nesta área permitem às empresas desenvolver novas estratégias de negócio para atrair e reter clientes, aumentar as vendas, melhorar a imagem da marca e alcançar um posicionamento de referência no mercado onde atuam.

Temos Formação essencial para a sua empresa!

A formação contínua é crucial para o desenvolvimento sustentável das empresas. Compreender as necessidades específicas, superar as dificuldades e valorizar os critérios adequados na escolha das entidades formadoras são passos essenciais para maximizar os benefícios da formação.

É desses temas que falaremos nas próximas semanas, tendo por base os resultados do estudo que fizemos junto dos nossos clientes.

Até lá, saiba que a Academia Grow é o parceiro ideal para auxiliar o processo de planeamento da formação na sua empresa. Fale já com os nossos consultores!

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Empresas

5 dicas para interagir com a IA nos negócios

5 dicas para interagir com a IA nos negócios

Imagine ter ao seu lado um assistente incansável, que analisa milhões de dados em segundos, prevê tendências de mercado com uma precisão surpreendente e está disponível 24/7? A Inteligência Artificial (IA) está a revolucionar o mundo das empresas, simplificando tarefas e ajudando na tomada de decisões. Por isso, com a nossa formação em Inteligência Artificial quase a começar, vamos revelar-lhe 5 dicas para interagir com a IA de modo eficaz.

Estas dicas, já agora, vão ajudar na criação de um bom prompt, isto é, as instruções que damos à IA para obter um determinado resultado. Todavia, mas do que instruções, a interação com a IA está mais próxima de uma conversa, pois quanto mais eficaz for a interação e a troca de informações, melhores serão os resultados. E muitas serão as vantagens para a sua empresa, como pode verificar neste artigo!

É por isso que a Academia GROW, em parceria com o formador Luís Torres, está prestes a lançar uma formação em Inteligência Artificial para Negócios, para que possa impulsionar os seus negócios com a IA. Inscreva-se agora!

Até lá, pode já dar o primeiro passo e otimizar o uso da Inteligência Artificial recorrendo a estas 5 dicas para interagir com a IA!

Quer impulsionar o seu negócio com a IA?

Siga estas 5 dicas essenciais!

Vamos agora revelar-lhe as dicas para obter resultados mais precisos ao utilizar a Inteligência Artificial nos negócios:

 

1. Comunique com a IA de forma simples e… humana!

Quer utilize o ChatGPT, o Gemini, o Claude ou outra ferramenta de IA, há algo que todas têm em comum: devem ser abordadas como uma pessoa. Ou seja, apesar de não terem sentimentos, converse com elas como se conversasse com alguém, usando linguagem simples e concisa.

É a clareza que ajudará a IA a entender as suas solicitações e a processá-las mais rapidamente. Por isso, evite sintaxes complicadas, frases longas ou demasiados pedidos num só prompt. Quanto mais clara e simples for a linguagem mais clara e precisa será a resposta da IA.

Pode até usar expressões como “por favor” e “obrigado”, já que isso tornará a interação mais positiva, e iniciar as suas interações com uma breve contextualização do seu objetivo. Por exemplo:

Olá! Estou a preparar um relatório sobre os principais mercados para onde exportar os produtos da minha empresa. Podes ajudar-me identificando os principais mercados, por favor?”.

Naturalmente, quanto mais detalhado e específico for o contexto fornecido, melhor. Mas já lá vamos… Antes disso, garanta que a IA compreendeu o que pretende!

2. Verifique se a IA compreendeu o seu pedido

Não assuma que a IA compreendeu completamente as suas instruções (prompt) à primeira. Tal como numa conversa, a interação é essencial para obter resultados mais precisos. Portanto, faça perguntas, reformule ou peça à IA para lhe colocar questões que garantam um melhor resultado. Aqui fica uma estratégia que pode testar já:

1) Faça o seu pedido;

2) Peça à IA para resumir ou reformular o seu pedido;

3) Se necessário, ajuste as instruções e repita o processo até obter o resultado desejado.

É preciso paciência? Sim, sem dúvida! Mas esta dica garante-lhe resultados mais precisos e otimiza a sua comunicação com a IA, uma competência cada vez mais valorizada no mercado.

3. Forneça contexto

A vantagem competitiva da IA reside na sua capacidade de processar grandes quantidades de informação em pouco tempo.

Assim sendo, quanto mais contexto lhe fornecer, mais precisa, útil e relevante será a resposta. Quer um exemplo prático? Em vez de perguntar simplesmente: “Olá! Estou a preparar um relatório sobre os principais mercados para onde exportar os produtos da minha empresa. Podes identificar os principais mercados, por favor?”.

Forneça mais contexto:

Olá! Sou gestor de marketing numa empresa de e-commerce de moda sustentável, em Portugal. O perfil do nosso cliente são homens e mulheres entre 25-35 anos. Queremos começar a exportar para o estrangeiro, como já faz o nosso principal concorrente, a “Dress the Future”. Podes identificar os 5 principais mercados para a minha empresa?

Depois, pode pedir à IA que analise os mercados, faça uma análise Swot de cada um e forneça as bases da estratégia de marketing… Ou seja, converse com ela!

4. Seja específico e dê exemplos à IA

Ser específico é a chave para desbloquear o potencial da IA nos negócios. Isto é, quanto mais preciso for o seu input, mais relevante e útil será o output.

Deixamos-lhe algumas técnicas que poderão ser úteis na hora de interagir com a IA:

1) Perguntas específicas: em vez de uma pergunta geral, faça uma questão específica, detalhando os objetivos da tarefa ou o público-alvo do conteúdo.

2) Parâmetros: especifique os limites, por exemplo: “Em 1000 caracteres, dá-me 5 dicas sobre interagir com IA, por favor”.

3) Exemplos: forneça exemplos concretos do tipo de resposta que procura.

5. Valide as respostas

Embora a Inteligência Artificial seja uma ferramenta poderosa para auxiliar a sua empresa e aumentar a produtividade, a verificação humana é crucial, especialmente quando a informação é crítica.

Portanto, procure confirmar a veracidade das respostas, perguntar à IA sobre as fontes que usou e combinar várias ferramentas para obter um resultado mais preciso.

Discutir os resultados com colegas ou adaptar as respostas ao contexto específico do seu negócio é, não só útil, como vital.

Lembre-se: a IA é uma ferramenta de apoio, não um substituto para a decisão informada e experiente.

Implemente a IA na sua empresa com formação!

Agora já conhece as dicas para interagir com a IA nos negócios. Mas há outras competências a desenvolver! Na Academia Grow by Estrategor acreditamos que o sucesso da Inteligência Artificial nos negócios começa pela formação.

Se quer aproveitar todo o potencial da IA para pôr a sua empresa a crescer, inscreva-se já no curso “Produtividade com ChatGPT – otimização das tarefas diárias”.

 

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Empresas

5 razões para recorrer a uma Entidade Formadora Certificada

5 razões para recorrer a uma Entidade Formadora Certificada

Num mercado em constante evolução, dotar os colaboradores de competências e conhecimentos atualizados é fundamental quando o objetivo da Empresa é garantir um posicionamento distintivo. Contudo, nem sempre existe uma equipa interna especializada e dotada de valências que permitam a elaboração e materialização de um plano de formação ajustado e adaptado às necessidades e exigências dos colaboradores.

Baixos níveis de produtividade dos colaboradores, escassas competências para o desempenho das funções, aumento de rotatividade, ausência de crescimento e competitividade da organização, resulta da ausência prévia de um diagnóstico de necessidades de formação.

Uma solução eficaz passa pela contratação de Entidades Formadoras Certificadas, capazes de diagnosticar as necessidades dos colaboradores, organizar e implementar programas de formação ajustados à medida das organizações.

 

Neste artigo, partilhamos 5 razões para recorrer a uma Entidade Formadora Certificada!

 

1. Conhecimento e experiência

Entidades Formadoras Certificadas possuem o conhecimento e experiência necessários para elaborar programas formativos vivenciais e alinhados com as necessidades específicas do setor e da organização, permitindo, assim, uma melhoria significativa no desempenho organizacional, com impacto positivo no crescimento e competitividade da organização.

 

 2. Adaptabilidade e flexibilidade

Entidades Formadoras Certificadas oferecem soluções eficazes e alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa. Além disso, possibilita a programação das ações consoante a atividade laboral da empresa.

Note-se que esta flexibilidade pode ser a grande diferença entre o sucesso e o fracasso num plano de formação. Uma abordagem centrada nas necessidades específicas da organização, garante uma maior relevância e aplicabilidade dos conteúdos formativos!

 

 3. Equipa especializada

A Equipa Pedagógica e os Formadores são o alicerce crucial no desenvolvimento de programas de formação, sendo composta por profissionais qualificados e experientes, com conhecimentos atualizados sobre as melhores práticas pedagógicas e as necessidades reais do mercado de trabalho.

Sabia que a excelência na formação depende, em grande medida, da competência, dedicação e inovação da equipa pedagógica e formador? A atualização constante e a capacitação contínua da Equipa são essenciais para manter a qualidade do ensino e responder às novas demandas e desafios formativos!

 

 4. Formação certificada

Entidades Formadoras Certificadas pela DGERT – Direcção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho – seguem diretrizes e regras que fazem com que todo o processo formativo decorra com elevados níveis de qualidade. Além de aumentar a confiança na eficácia dos programas oferecidos, assegura um retorno positivo sobre o investimento em formação.

No final da formação, participantes com aproveitamento têm direito a um Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO – Sistema Integrado de Gestão da Oferta Educativa e Formativa.

 

 5. Possibilidade de concorrer aos Fundos Comunitários para Financiar a Formação

Empresas que ambicionem obter apoios para financiamento de formação são obrigadas a recorrer a uma Entidade Formadora Certificada como forma de assegurar a integridade e eficácia do programa financiado.

Sabia que a Academia Grow é especialista na elaboração, execução e acompanhamento de projetos formativos financiados por Fundos Comunitários? Fale connosco!

 

Quer realizar formação na sua Empresa? Fale com os nossos consultores!

Recorrer a uma Empresa de Formação é uma estratégia inteligente para qualquer organização que pretenda alavancar a sua competitividade e alcançar um posicionamento distintivo no mercado.

Com os programas de formação disponibilizados pela Academia Grow os benefícios são claros: formação de alta qualidade ajustada às necessidades de cada Cliente, com impacto na melhoria da performance dos colaboradores.

 

Sabia que disponibilizamos também um serviço de Consultoria de Gestão de Formação? Caso a formação seja uma dor de cabeça para a sua Empresa, oferecemos um serviço integrado que inclui o diagnóstico de necessidades formativas, construção e execução do plano de formação e avaliação da eficácia da formação na sua empresa. Entre em contacto com a nossa Equipa!

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Empresas

5 dicas para Implementar Práticas Seguras e Saudáveis na sua Empresa

5 dicas para Implementar Práticas Seguras e Saudáveis na sua Empresa

Temáticas como Saúde e Bem-Estar no trabalho têm especial enfoque no mercado atual. Efetivamente, sabemos que colaboradores satisfeitos são colaboradores produtivos e produtividade é ponto assente para o sucesso de uma Empresa.

Mas, além de cumprir as obrigações de Saúde e Higiene no Trabalho, sabe como pode incentivar a adoção de práticas seguras e saudáveis na sua Empresa? Partilhamos cinco dicas fundamentais

 

1. Promover a importância da segurança e saúde no local de trabalho

Colaboradores que têm noção dos possíveis riscos laborais a que estão expostos e quais as medidas de prevenção que devem adotar, estão mais propensos à alteração de comportamentos, reduzindo, assim, a ocorrência de acidentes e lesões.

 

2. Identificar os principais riscos ergonómicos associados às tarefas laborais

A identificação de riscos ergonómicos possibilita a sua correção antes de se tornarem problemas de saúde, nomeadamente: dores nas costas, tendinites e lesões por esforço repetitivo, entre outros, que são comuns em ambientes de trabalho projetados de forma inadequada.

 

3. Apresentar técnicas de ergonomia para prevenir lesões e melhorar o conforto no trabalho

Quando o local de trabalho está adaptado às necessidades dos trabalhadores, permite reduzir o risco de lesões e aumentar o conforto no desempenho das funções. Algumas técnicas passam por ajustar o espaço de trabalho, alterar o mobiliário ou equipamentos, e incentivar a adoção de boas práticas posturais.

 

4. Introduzir a prática da ginástica laboral como uma forma de promover a saúde física e mental dos colaboradores

A prática de ginástica laboral permite a redução de tensões musculares, melhora a circulação sanguínea e aumenta o bem-estar dos colaboradores.  Além disso, ao introduzir a ginástica laboral no dia-a-dia da Empresa, os responsáveis estão a demonstrar preocupação com a saúde física e mental da sua equipa, promovendo um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.

 

5. Capacitar para a incorporação de hábitos saudáveis no dia-a-dia profissional

Ao capacitar os colaboradores para a adoção de hábitos saudáveis, as Empresas estão a promover uma cultura organizacional orientada para o bem-estar. Para isso, devem promover formações sobre a temática e incentivar a prática de exercícios de alongamento, fortalecimento e relaxamento durante o horário de trabalho.

 

Quer saber mais? Fale com a nossa equipa!

Ao incluírem estas práticas, as Empresas promovem um ambiente de trabalho seguro, saudável e produtivo. Afinal, investir na saúde e bem-estar dos colaboradores não reduz apenas os custos com acidentes de trabalho e ausências profissionais, mas contribui também para o aumento da satisfação e motivação dos colaboradores e, consequentemente, para o sucesso e a sustentabilidade das organizações!

Sabia que a Academia Grow desenvolve formação e workshops para Empresas orientados para a adoção destas práticas? Sim, isso mesmo! Fale connosco!

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